作為國內(nèi)大規(guī)模凍干機設備制造商之一,博醫(yī)康至今已有過萬臺凍干機服務于科研、生產(chǎn)等領域。自2011年以來公司又先后推出了BIOCOOL系列凍干機、制藥凍干機及食品凍干機。隨著產(chǎn)品線的不斷延伸,能否向用戶提供服務,成為擺在博醫(yī)康人面前的新的挑戰(zhàn)。
2015年3月1日,通過整合內(nèi)部服務資源,博醫(yī)康推出了全國統(tǒng)一的“一站式"服務系統(tǒng)。無論是設備維修,安裝調(diào)試,零配件銷售及在線,只需要客戶打一個,發(fā)一份傳真或,博醫(yī)康將為客戶呈獻的專業(yè)服務。博醫(yī)康貫徹執(zhí)行“產(chǎn)品與服務雙金"的服務理念,以“更快、更好、更新"的服務為所有用戶設備的正常使用保駕護航。
博醫(yī)康公司全國統(tǒng)一服務內(nèi)容:
?博醫(yī)康產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場設備安裝調(diào)試。
?博醫(yī)康產(chǎn)品及同行業(yè)產(chǎn)品的零配件、消耗品供應。
?博醫(yī)康產(chǎn)品及同行業(yè)產(chǎn)品的售后服務維修。
?博醫(yī)康產(chǎn)品及同行業(yè)產(chǎn)品的大修改造、設備大保養(yǎng)、軟件程序升級。
?博醫(yī)康產(chǎn)品及同行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的全年年保服務。
?博醫(yī)康產(chǎn)品及同行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的真空泵、壓縮機、羅茨泵、螺桿機等各主件的維修。
?博醫(yī)康產(chǎn)品現(xiàn)場操作培訓、講解,應急問題應急處理方式的培訓。
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